Как и все, мы собираем cookies.
Работая с сайтом, вы выражаете с этим свое согласие.
OK
Click to order
Ваш заказ:
Total: 
Ваше имя
Ваш телефон
Комментарий к заказу
*необязательно для заполнения
ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ
Не сложно, но есть правила
Возврат и обмен
Процедура возврата
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ СОХРАНЕНЫ:
• товарный вид
• потребительские свойства
• с момента забора Вами посылки не прошло ровно 14 дней
СЛЕДЫ :
• стирка
• пятна, грязь
• дыры, порезы, затяжки
• волосы, пыль
• запах/аромат
• деформация, растяжение резинок, разрыв материала
Любой из следов использования является причиной отмены возврата.
Если при вскрытии посылки обнаружен след использования, товар будет утилизирован и возврат не будет осуществлен.
Свяжитесь с нашими менеджерами
Позвоните по номеру +7 (499) 444 57 45 для уточнения деталей возврата
Если вы находитесь в Москве или МО
По указанному Вами адресу - приедет курьер. Обменяет на аналогичный товар, либо вернет вам средства
Если вы находитесь в регионах 
Мы создаем Вам новый трек-номер, и отправляем его на Ваш номер по смс
Вам остается только упаковать и отправить посылку в любом ближайшем отделении СДЭК
Как только посылка приходит к нам на склад, мы проверяем комплектацию и состояние товара. 
В течении 1-2 дней мы возвращаем вам денежные средства
Подробнее можете узнать у менеджера по телефону
Мы бережем ресурсы нашей планеты и не печатаем лишних вкладышей — заявление на возврат вы можете оформить, связавшись с нами по телефону +7 (499) 444 57 45
Вам ничего не нужно заполнять. Наши менеджеры сами оформят вам возврат
Схема обмена и возврата, установлена законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Существует два вида гарантии:
• гарантия возврата по ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ - обмен товара надлежащего качества.
• гарантия качества по ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ - замена товара ненадлежащего качества.
Если товар имеет дефекты или брак
Мы повторно отправим вам новый товар, или обсудим возможность денежной компенсации, или скидки на новые заказы, или вернём деньги.
*проверяйте товар сразу при получении.
Если просто хотите вернуть товар
Если вам что-то не понравилось или вы просто передумали и хотите вернуть деньги, тогда вы отправляете нам товар за свой счет и если он не был использован, а также имеет все элементы упаковки, мы вернем вам полную стоимость.
Условия возврата
Товар можно поменять в течение 14 дней со дня покупки. Для этого необходимо, чтобы сумка не была в употреблении, были сохранены товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Помните! Наша миссия — сделать всё, чтобы вы остались довольны, поэтому мы найдем лучшее решение которое устроит обе стороны в любой спорной ситуации!
  • Дисконт центр Марк Джейкобс
Made on
Tilda